重要说明:科有手机网上商城销售的商品均为正品行货,用户可享受厂家提供的一年免费全国联保,因此商品出现质量问题后,用户可 到当地的官方检修点进行检修,如用户所在城市和地区没有官方检修点,也可将商品寄回科有手机网上商城总部,由科有手机网上商城 代为送往厂家检测和维修,其间产生的快递费用由用户自行承担(如用户采用到付快递,科有手机网上商城有权拒收,责任由用户自己 承担),科有手机网上商城每周一、三、五将统一把收到的商品送往厂家进行检修,并从厂家提回检修好的商品和更换的新品。另外根 据厂家检修的流程,从商品送检到检修完毕大约需5个工作日(周末和节假日厂家维修点休息,无法检测)。加上来回快递所需的时间 ,因此等待的时间会比较长,对于因此造成的不便还请广大家谅解。 注:如您发现商品在15天之内有任何质量问题,请先与联系客服86-023-65456789。
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