货到付款说明
1.货到付款2%手续费:您需要支付商品总额的2%给第三方快递公司作为货到付款统一收取的手续费,此费用在订单生成时会自动计算并计
入订单总金额。
2. 重要说明:为了使您的商品可以更准确的被投递,请详细填写您的收货地址,耐心等待快递员送货上门即可。
3. 验货方式:科有手机网上商城通过第三方快递公司来进行配送,使用EMS货到付款,需要先按订单金额(货款+运费)付款给快递员,然
后当其面开箱验货,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请立刻致电科有手机网上商城客服86-023-65456789投诉,我们会立即给予处理
答复。(快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此,如快递员不允许您在签收邮件前开箱检查商品,请理解这是按快递公司对此
项服务的规定办理的。)
4. 签收须知:请您务必在签收后当天内仔细检查机器外观、外壳等是否出现划痕、损坏等现象,如发现有问题,请立即致电科有手机网上
商城客服86-023-65456789,我们会立即处理。如您在收到机器24小时后再投诉机器出现划痕、损坏等问题,我们将无法受理您的投诉,
还请您谅解。您可以去相关售后维修点进行检测,凭检测报告,我们才能为您更换或退货。
7. 配送延迟:如因商品供应不及导致的配送延误,科有手机网上商城客服都会及时与您取得联系,并且告知您预计到货时间,我们会根据
您的要求进行订单修正。
5. 以下情况不能使用货到付款
(1). 新注册用户或前一个货到付款订单未完成交易前,订单商品总价在4000元以上的新订单将不能使用货到付款;
(2). 货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制;
(3). 有恶意拒收记录者,或拒收超过2次者不能使用货到付款;
(4). 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ;
(5). 收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款;
(6). 前一次拒收或退货商品还未到达欧酷的顾客不能使用货到付款下单。
6. 如您对物流配送有更多疑问,可[点击此处] 给我们留言咨询。
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