客户在科有手机网上商城(http://www.keyou3g.com)接受产品订购与送货的服务，就有义务遵守下列条款。新网科技网上商城保留不经预告就

可以修改这些条款的权利。因此在科有手机网上商城下订单之前或接受科有手机网上商城的送货之前，请您仔细阅读以下协议与条款。
　　
      1、订购的商品价格以您下订单时科有手机网上商城标示价格为准。

      2、尽量清楚地填写我们的订单，并且给予我们真实的姓名，地址和联系方式。因为您填写的信息不详或者错误可能会造成您订购商品送

      不到。若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：

      （1）客户提供错误信息和不详细的地址；

      （2）按照订单，收货人没有出现在订单指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收商品。由此造成的重复配送费用，我们将不承担责任。

      （3）不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严,突发战争战争等。

       3、售后及相关事宜

      （1）我司出售的各类设备及耗材等产品均含有包换、保修等服务，详情请见个品牌的厂家的产品质保公告，或询问我公司相关人员。

      （2）关于发返修件、换货、退货运费承担问题

       A、建议大家往我司发返修件选用邮政包裹或公路方式！其他任何方式发来的返修货品运费我司一律拒绝支付，只能做货品返回处理。如有特

殊情况请提前与网上商城说明。

      B、换货或者发送返修件在发来时请您结付运费，发回时运费由我司承担。

       C、退货如无质量问题我公司不承担任何费用损失，反之由我司承担所有费用。

      4、客户在退货的时候必须提供对应产品的序列号（如果有）。并保证产品的完整，包括原来的包装物、 用户手册（如果有）、和其他由厂

商提供的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合科有手机网上商城的退货条款 ，科有手机网上商城将拒绝提供退货。

      5、其 他

      （1）安全性：无论您是以电话订购或是网络订购，我们会保证安全第一，将会有科有手机网上商城授权的员工处理您的订单，并且保证您的

信息处理高度安全的状态。

      （2）隐私权：科有手机网上商尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。我们从网站上得到的所有

客户信息仅用来处理您的采购程序。

      （3）免责声明：如因不可抗力或其他科有手机网上商城无法控制的原因使科有手机网上商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法

完成或丢失有关的信息、记录等，科有手机网上商城不承担责任。但是科有手机网上商城将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使客户免

受经济损失。

      （4）客户监督：科有手机网上商城希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，网上商城在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。

      （5）争议处理：科有手机网上商城单方赔偿的最大的限度不超过客户订购产品的总价。如果客户科有手机网上商城之间发生任何争议，可

依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。